山西电话机器人中心推出租赁电话机器人服务一一太原电台

发布时间:2018-06-25 来自: 山西凯闻科技有限公司浏览次数:196

做什么？电话 18635101239 张先生1.自动拨

2.智能沟通：真人语音交互，专业业务解答；客户提问对答如流3.自动记录：通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出4.自动分类：机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分，以便达成交易5.自动分析：准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表6.电销辅助：电话销售人员跟进意向客户时，实时匹配客户问题的优质答案笔记，提升电话销售通话有效率和成交率电话机器人能带来什么？助力企业提升电话营销/服务效率1.提升时间利用率2.节约人力成本3.销售业绩提升4.边际收益提升5.客户满意度提升话务销售：可以根据客户的问题进行智能应答，语音识别迅速，准确判断出是否为意向客户，对意向客户的初筛省时省力。可以将销售人员从重复的初筛工作中解放出来。投入到有效客户的跟进中。应用场景：事件营销、意向筛选、提醒催收、满意度回访、产品续费、老客户召回、问卷调查、会员关怀话务服务：电话机器人不仅可以协助话务员完成销售任务，还能做到对已有客户跟进回访，把服务从深度和广度同时进行高力度延展。可以把企业对服务的追求低成本地实施落地。应用场景：客户接待、售后服务、投诉咨询