山西凯闻科技有限公司是一家享誉业内的服务型公司,成立于2012-03-20。公司自成立以来,主要以电话机器人服务为服务方向,向客户提供长期而优异的一体化服务,在全国深受大中小型企业的欢迎和肯定。本公司拥有丰富的合作资源和服务团队,全心全意地为广大的大中小型企业提供专业的电话机器人服务而奋斗。
智能电话机器人系统优势智能电话机器人系统可以全天24小时不间断服务,提供智能机器人客服+人工客服+工单三位一体的服务,有效提升顾客满意度。随着互联网的发展,基于人工智能技术的机器人崭露头角,电销企业也迎来了人工智能时代,智能电话机器人系统崭露头角。对进行咨询的用户而言,最基础的需求就是优良的客服体验。很显然,如果在咨询问题的时候,等待时间太过漫长,或者客服的回答不能很好地解决所咨询的问题,甚至答非所问,对于用户而言,这就是一次糟糕的客服体验。只有客服体验越好,用户满意度才越强,用户粘性才越高。智能机器人客服不需要休息,可以更加快速并标准化地利用知识满足访客。以自然对话或文字聊天的形式进行客服咨询,将客服人员从以往的大量重复性问答和散漫的对话过程中解放出来。对于智能机器人客服而言,准确理解客户提问的诉求无疑是最关键的。针对垂直领域进行算法优化和个性化定制的知识库、领域词库、语音识别引擎和自然语言处理引擎显得尤为重要。
凯闻科技提供的电话机器人服务一直以效率高为服务特色,始终坚持注重细节,做好每一个工程。
公司聚集了一批营销推广行业精英。凯闻科技人定期分享经验力求做到精益求精,实践中各部门合理配合将电话机器人服务一次做到位。实现“责任、诚信、创新、品质、服务”企业的价值,诚信的服务,竭诚与广大大中小型企业共同创造辉煌的未来。
山西凯闻科技有限公司有着良好的信誉,主营电话机器人服务业务,可根椐大中小型企业不同的实际情况,认真制定出符合客户的可行方案,再贯于合理的价格。我们电话机器人服务的合作流程是协商-定制方案-签订合同,是采取一方出资一方出力方式合作,有品质的项目及时周到的售后服务,每一位客户的满意。
山西凯闻科技有限公司凭借在主营行业领域广泛的业绩及深厚的沉淀,凯闻科技的业务正由太原市逐步辐射全国,竭诚为客户提供各种电话机器人服务的设计方案、技术咨询等良好专业服务,欢迎各界人士来公司考察、合作。我公司位于长治路学府街口能源互联网大厦6层。